线下交易买到假货怎么维权

开化律师 2025-04-15
买到假货可维权,要求赔偿或退货。依据《消费者权益保护法》,消费者有权要求赔偿。不及时处理可能导致权益受损,错过索赔时效。
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买到假货可维权。具体操作:1. 保留购物凭证,如发票、聊天记录等;2. 与商家协商,要求退货或赔偿;3. 若协商无果,向消费者协会投诉,并提供证据;4. 如商家拒绝赔偿,可准备材料向法院提起诉讼。
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维权方式有协商、投诉、起诉。先尝试与商家协商,不成则向消费者协会投诉,仍无果则考虑起诉,根据具体情况选择最佳方式。

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